Dokumen Resmi Berlaku untuk Semua Pengguna Diperbarui 2025

Syarat dan Ketentuan Penggunaan Platform m21play

Sebelum menggunakan layanan m21play, harap baca dan pahami syarat dan ketentuan berikut dengan seksama. Dokumen ini mengatur hak dan kewajiban seluruh pengguna platform kami di Indonesia.

Dokumen Ini Mengikat

Dengan mendaftar dan menggunakan layanan m21play, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi syarat dan ketentuan ini secara penuh.

Ketentuan Umum Penggunaan Layanan

Poin-poin berikut berlaku untuk seluruh pengguna terdaftar maupun pengunjung platform m21play.

Kelayakan dan Pendaftaran Akun

  • Pengguna harusberusia minimal 18 tahun untuk mendaftar dan menggunakan layanan m21play.
  • Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di platform ini.
  • Data yang diberikan saat pendaftaran harus akurat, lengkap, dan dapat diverifikasi.
  • m21play berhak menangguhkan atau menutup akun yang terbukti menggunakan data palsu.
  • Pengguna bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan akunnya.
  • Akun tidak dapat dipindahtangankan kepada pihak lain dalam kondisi apa pun.

Deposit, Penarikan, dan Transaksi

  • Semua transaksi dilakukan dalam mata uang Rupiah (IDR) melalui metode pembayaran resmi yang tersedia.
  • Deposit minimum yang berlaku adalah Rp 10.000 dan dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan platform.
  • Penarikan dana hanya dapat dilakukan ke rekening atau dompet digital yang terdaftar atas nama akun yang sama.
  • m21play berhak menunda penarikan untuk keperluan verifikasi keamanan jika diperlukan.
  • Transaksi yang terindikasi penipuan atau penyalahgunaan sistem akan dibatalkan dan dilaporkan.
  • Pengguna wajib memastikan informasi rekening tujuan penarikan sudah benar sebelum mengajukan permintaan.

Aturan Permainan dan Taruhan

  • Semua hasil permainan dan taruhan bersifat final setelah dikonfirmasi oleh sistem platform.
  • Pengguna dilarang menggunakan perangkat lunak otomatis, bot, atau metode curang apa pun saat bermain.
  • Kolusi, manipulasi pertandingan, atau kerja sama tidak sah antar akun merupakan pelanggaran serius.
  • m21play berhak membatalkan taruhan yang terbukti memanfaatkan celah teknis atau kesalahan sistem.
  • Keputusan tim m21play terkait sengketa hasil permainan bersifat final dan mengikat.
  • Pengguna wajib memahami aturan spesifik setiap jenis permainan sebelum memasang taruhan.

Privasi dan Keamanan Data

  • m21play mengumpulkan dan memproses data pengguna sesuai dengan Kebijakan Privasi yang berlaku.
  • Data pribadi pengguna tidak akan dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan.
  • Pengguna menyetujui penggunaan data untuk keperluan verifikasi identitas dan pencegahan penipuan.
  • Sistem enkripsi berlapis digunakan untuk melindungi seluruh data transaksi dan informasi akun.
  • Pengguna wajib segera melaporkan kepada tim dukungan jika mencurigai adanya akses tidak sah ke akunnya.
  • Informasi lebih lengkap tersedia di halaman Kebijakan Privasi kami.

Ketentuan Bonus, Promosi, dan Referral

Semua penawaran dan program insentif di m21play tunduk pada ketentuan tambahan berikut ini.

Syarat Klaim Bonus

Setiap bonus yang ditawarkan memiliki persyaratan taruhan (turnover) yang harus dipenuhi sebelum dana bonus dapat ditarik. Pengguna wajib membaca detail syarat setiap promosi sebelum mengklaim. Bonus tidak dapat digabungkan kecuali dinyatakan secara eksplisit dalam ketentuan promosi tersebut. m21play berhak mengubah atau mencabut penawaran bonus kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Penyalahgunaan sistem bonus akan mengakibatkan pembatalan bonus dan penangguhan akun.

Program Referral

Program referral m21play memungkinkan pengguna mendapatkan komisi dari aktivitas anggota yang mereka ajak bergabung. Referral hanya berlaku untuk akun baru yang belum pernah terdaftar sebelumnya di platform. Komisi referral akan dikreditkan setelah anggota yang dirujuk memenuhi syarat aktivitas minimum yang ditentukan. Pembuatan akun palsu atau manipulasi sistem referral merupakan pelanggaran yang dapat mengakibatkan pemblokiran akun. Detail lengkap program tersedia di halaman Referral.

Penawaran Spesial

Penawaran spesial yang tersedia di platform bersifat terbatas waktu dan dapat berubah sesuai kebijakan m21play. Setiap penawaran spesial memiliki syarat dan ketentuan tersendiri yang tercantum pada halaman promosi terkait. Pengguna bertanggung jawab untuk memeriksa kelayakan diri sebelum berpartisipasi dalam penawaran apa pun. Keputusan m21play terkait kelayakan klaim penawaran spesial bersifat final. Kunjungi halaman Penawaran Spesial untuk melihat promosi yang sedang aktif.

Tanggung Jawab Pengguna dan Batasan Layanan

Pengguna m21play bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang dilakukan melalui akun mereka, termasuk setiap taruhan yang dipasang dan transaksi yang dilakukan. Platform ini hanya boleh digunakan untuk tujuan hiburan yang sah dan sesuai dengan hukum yang berlaku di wilayah pengguna. m21play tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan akun atau mengikuti ketentuan yang berlaku. Layanan dapat mengalami gangguan teknis sewaktu-waktu dan m21play tidak menjamin ketersediaan platform tanpa henti. Pengguna dilarang menggunakan platform untuk tujuan pencucian uang, penipuan, atau aktivitas ilegal lainnya.

m21play berhak memperbarui syarat dan ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diberitahukan melalui platform dan penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan atas ketentuan baru. Jika kamu tidak menyetujui perubahan tersebut, kamu dapat menghentikan penggunaan layanan dan menutup akun. Untuk pertanyaan lebih lanjut, kunjungi halaman Tanya Jawab kami. Kami juga mendorong semua pengguna untuk membaca panduan Permainan Bertanggung Jawab demi pengalaman bermain yang sehat.

Hal-hal yang Dilarang di Platform

  • Mendaftarkan lebih dari satu akun atas nama yang sama
  • Menggunakan VPN atau proxy untuk menyembunyikan lokasi asli
  • Berbagi akun dengan orang lain atau menjual akses akun
  • Menggunakan bot, skrip otomatis, atau perangkat lunak pihak ketiga
  • Melakukan kolusi atau pengaturan hasil permainan
  • Menyalahgunakan sistem bonus atau program referral
  • Mengakses platform jika berusia di bawah 18 tahun
  • Melakukan transaksi yang berkaitan dengan aktivitas ilegal

Sudah Memahami Ketentuannya?

Dengan mendaftar di m21play, kamu menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku. Bergabunglah sekarang dan nikmati pengalaman hiburan digital mobile terbaik di Indonesia.